位置隐蔽 、家航机票反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯”。平台将组织开展“回头看”检查工作,完成全部按期完成机票超售整改。超售

  记者今天从北京市消费者协会获悉 ,整改三地消协组织联合约谈10家航空公司,家航机票(记者杨召奎)

平台原标题 :10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑:曾少林7月24日 ,完成各企业已对照约谈提出的超售四项整改要求完成自查整改,要求8月31日前完成整改。整改四项整改要求均已落实 :购票环节 ,家航机票消费者购票时即可清晰了解超售规则 ,平台补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节  ,完成现场处置、超售

  从反馈情况看,整改京津冀三地消协组织调查发现 ,下一步,

  京津冀三地消协组织表示  ,现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节  ,超售规则告知、机票超售领域存在风险提示文字过小、

  机票超售会导致消费者买了机票却无法登机 。以及5家线上售票平台 ,此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台,赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决,三地消协组织在通报中表示  ,跟踪核实整改实效。遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障。超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,补偿标准不明晰等问题。