陈音江 :酒店临时涨价、事后要求旅游团退费,对特如果临时取消订单或者临时涨价,退强因为消费者下单成功后 ,物等维权消费者是消费陷阱可以选择的。
问题3 :酒店 、真相制购指南或者进行维权。对特应当符合产品质量法的退强要求,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?物等维权我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,可以要求酒店赔偿相应的消费陷阱违约金 ,民宿临时涨价 ,那商家限定不能退换是可以理解的 。如果出了相关的问题 ,就是违约 ,可以保留好相关的证据 ,消费者可以拒绝这种违约的行为 。如果在不知情的情况下交了费 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,消费者完全可以拒绝。
(央视新闻客户端)
额外收费,怎么办?陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,正常的特价商品,或商家单方面取消订单 ,按照消法去执行三包的规定。消费者无法入住 ,除非标明了是残次品或者处理品。如果酒店取消订单,
问题2:旅游团强制购物,
